Del | Tilbake | Skriv ut | Tips en venn

Spørsmål og svar

Nedenfor finner du en del vanlige spørsmål og svar om medlemskap og DNTs tilbud. Hvis du har andre spørsmål vedrørende medlemskap, kan du ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

Hvis du har spørsmål om DNTs tilbud generelt, kan du kontakte oss på telefon 22822800 eller via e-post info@turistforeningen.no. Ta også kontakt med din lokale medlemsforening for mer informasjon om tilbudet der du bor.

Gå til spørsmål og svar om:

Medlemskap
Om medlemsfordelene
Medlemskort
Adresseforandring
Fakturaspørsmål
Avtalegiro og efaktura

Hytter, turer og kurs
Verving

Medlemskap

Hva er forskjellen på de ulike medlemstypene?

Hovedmedlem
Dette medlemskapet gjelder for personer mellom 26-66 år. Hovedmedlemmer har alle medlemsfordeler.

Husstandsmedlemmer
Medlemmer i samme husstand og med samme adresse som et hoved-, student/ungdom-, honnør- eller livsvarig medlem. Hustandsmedlemmene får ikke tilsendt Fjell og Vidde eller årbok.

Honnør
Fra det året du fyller 67 år eller ved fremvisning av trygdebevis kan du få honnørmedlemsskap. Honnørmedlemmer har alle medlemsfordeler

Livsvarig medlem
Med dette medlemskapet blir man medlem resten av livet ved å betale ett beløp. Prisen for et livsvarig medlemskap beregnes ut fra pris på hovedmedlemskap ganger 25 uavhengig av alder. Livsvarige medlemmer har alle medlemsfordeler. Hvis du ønsker å bli livsvarig medlem i DNT må du kontakte medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

Barn
Barn fra 0–12 år blir medlem av Barnas Turlag. Barnemedlemmer får ikke tilsendt Fjell og Vidde eller årbok, men overnatter gratis på de fleste selvbetjente og ubetjente hyttene over hele landet, samt får rabatt på betjente hytter. Les mer om Barnas Turlag

Skoleungdom
Ungdom mellom 13-18 år tilhører kategorien skoleungdom og blir medlem av DNT-ung. Som skoleungdom får du ikke tilsendt Fjell og Vidde eller årbok, men det nye ungdomsbladet UT. De får halv pris på overnatting på DNTs hytter. Les mer om DNT-ung (åpnes i nytt vindu)

Student/Ungdom
Ungdom mellom 19-26 år tilhører kategorien student/ungdom uavhengig om du har studentbevis eller ikke. Du blir medlem av DNT-ung og får det nye ungdomsbladet UT. De får alle medlemsfordeler, i tillegg til halv pris på overnatting på DNTs hytter. Les mer om DNT-ung (åpnes i nytt vindu)

Har DNT familiemedlemskap?
Nei. Våre medlemskap gjelder per person, og hvert medlem må ha gyldig medlemskort for å få rabatter.

Det vil si at en familie på to voksne og tre barn minst trenger:

1 Hoved-, student/ungdom-, honnør- eller livsvarig medlemskap avhengig av alder
1 Husstandsmedlemskap
3 Barne- og eller skolemedlemskap avhengig av alder

Har DNT gruppemedlemskap?
Nei. Våre medlemskap gjelder per person, og hvert medlem må ha gyldig medlemskort for å få rabatter.

Hvordan kan jeg melde meg inn?
Du kan melde deg inn via vårt nettsted, hos en av våre lokale medlemsforeninger, hos en av våre representanter eller på de betjente DNT hyttene(åpnes i nytt vindu).

Ved innmelding via vårt nettsted blir du lagt inn i vår database og vi sender giro med medlemskort senest påfølgende arbeidsdag. Husk at medlemskortet må få gyldig kvittering ved betaling.

Hvor lenge varer medlemskapet?
Medlemskapet gjelder fra 1. januar til 31. desember.

Hvordan blir jeg medlem av min lokale turistforening?
Du blir medlem av en lokal turistforening basert på postnummer ved registrering av medlemskap. Finn ut hvilken forening du normalt sokner til

Hvordan kan jeg bli medlem av en annen lokal turistforening?
Dersom du ønsker medlemskap i annen forening enn den du normalt sokner til, må du ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

Hvordan kontakter jeg min lokale turistforening?
Se kontaktliste

Kan jeg stå som husstandsmedlem når hovedmedlemmet ikke betaler?
Nei, for å stå som husstandsmedlem må hovedmedlemmet ha betalt for perioden.

Kan et barne-/skoleungdomsmedlem få ”Fjell og Vidde” og årbok?
Ved å endre medlemstypen til ”student/ungdom” er det mulig å få dette ettersom denne kategorien har ”Fjell og Vidde” og årbok som en medlemsfordel.

Jeg har vært medlem tidligere, og ønsker nå å bli medlem igjen. Hvordan kan jeg bli det?
Du kan melde deg inn eller fornye medlemskapet på turistforeningen.no bli mdlem. Du vil her få muligheten til å  betale medlemskapet med det samme. Du vil da kunne printe ut et midlertidig gyldig medlemskort. Snart får du tilsendt gyldig medlemskortet ditt i posten.

De fleste lokalforeningene og betjente hyttene vil også kunne selge deg medlemskap. Vi har også representanter i norge og utlandet som har kontantsalg av medlemskap (se liste her). Du kan her betale og få med deg gyldig medlemskort på stedet.

Du kan også ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no så aktiverer vi medlemskapet igjen.

Hvordan melder jeg meg ut?
For å melde deg ut er det bare å gi beskjed til medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

Jeg er utmeldt, men får fortsatt giro og/eller blad. Hvorfor?
Utmeldingen og utsending av blad kan ha krysset hverandre. Det vil si at prosessen med utsending av giro/blad allerede var i gang da vi mottok utmeldingen.

Kan et medlemskap overføres til en annen person?
Medlemskapet er personlig og kan ikke overføres til annen person. Det finnes ingen unntak fra denne regelen.

Jeg ønsker å gi bort et medlemskap i gave. Hvordan gjør jeg det?
Hvis du ønsker å gi bort medlemskap i gave, kan du bestille det via Gavemedlemskap på forsiden, eller du kan kontakte medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

DNT tilbyr i tillegg til vanlige medlemskap følgende gavemedlemskap til fast pris:

Dåpsgave - medlemskap i Barnas Turlag fra 0-12 år                         kr   900

Konfirmasjonsgave 1 - medlemskap i DNT ung fra 15-18 år               kr   600

Konfirmasjonsgave 2 - medlemskap i DNT ung fra 15-26 år               kr 2900

Jubileum - hovedmedlemskap i 10 år fremover                                 kr 5100

 

Til toppen av siden



Om medlemsfordelene

Hva er Fjell og Vidde?
Fjell og Vidde gis ut av Den Norske Turistforening og er et spesialblad for friluftsliv på fjellet, i skogen og langs kysten. Fjell og Vidde kommer med syv utgivelser i året og sendes ut til alle medlemmer av DNT (unntatt husstand- barne- og skoleungdomsmedlemmer), Les mer om Fjell og Vidde

Hva er UT? 

UT er et nytt ungdomsblad som foreløpig utkommer 2 ganger i året. Det blir sendt til student/ungdomsmedlemmer og skoleungdomsmedlemmer.

Hva er DNTs årbok?
DNTs årbøker har blitt utgitt i en ubrutt rekke fra foreningens stiftelse i 1868 fram til i dag, og er et svært viktig ledd i den interne informasjonen overfor medlemmene. Årboka blir sendt ut til medlemmene i slutten av november. Les mer om DNTs årbøker

Hvorfor kan jeg velge mellom heftet eller innbundet utgave av årboka?
DNT årbok kommer som standard i heftet utgave. Men for et tillegg på kr. 50,- i prisen kan du få en mer eksklusiv innbundet utgave.

Hva er Til fots i Norge?
Til Fots i Norge beskriver fotturer langs DNTs stier i hele Norge. Du finner detaljerte oversikter over hytter og andre overnattingssteder. Kulturhistoriske og andre spennende opplysninger gjør boka til en nødvendig del av så vel planleggingen som selve turen. Er du medlem i DNT kan du kjøpe boka til medlemspris. Kontakt DNT Oslo og Omegn Epost: turinfo@dntoslo.no eller tlf: (+47) 22822822.


Hvor kan jeg kjøpe turutstyr til rabatterte priser?
Som medlem i DNT kan du kjøpe turutstyr til medlemspriser på  DNTs egne utsalgssteder eller hos våre samarbeidspartnere. Les mer her

For å få en oversikt over hvilke sportsbutikker du får rabatt i der du bor, kan du ta kontakt med din lokale medlemsforening.

 

Hvilke andre medlemsfordeles finnes?

Se Medlemsfordeler på forsiden.

Til toppen av siden

Hvordan logge inn på Min Side?

Du må ha gyldig medlemskap og være bosatt i Norge for å få tilgang til tjenesten.

NB! Du må registrere deg som bruker før du kan logge deg på. Klikk her for å registrere deg.


 

Medlemskort

Jeg glemte å be om oblat/kvittering i nettbanken. Hvordan kan jeg få et nytt?
Ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no så sender vi et nytt gyldig medlemskort.

Kan dere sende bekreftelse på medlemskapet på fax,e-post eller SMS?
Bekreftelser på medlemskap må skrives ut fra datasystemet og sendes med vanlig post, ikke fax eller e-post. Men vi kan sende en bekreftelse på SMS når post ikke er raskt nok.

Dersom dette ikke passer for deg må du kjøpe nytt medlemskap hos en av våre representanter og få refundert beløpet i etterkant.

Her finnes ingen unntak.

Jeg har mistet mitt gyldige medlemskort. Hvordan får jeg et nytt?
Bekreftelser på medlemskap må skrives ut fra datasystemet og sendes med vanlig post. Ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

Til toppen av siden


Adresseforandring

Hvordan forandrer jeg adressen min?
Du kan selv endre din adresse ved å gå inn på Min side på forsiden. Eller ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

Hva gjør jeg om jeg skal flytte til utlandet?
For medlemmer bosatt utenfor Norge må portotillegg betales for å få tilsendt ”Fjell og Vidde” og årbok. Ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no

Til toppen av siden



Fakturaspørsmål

Hvordan kan jeg få en ny faktura for innbetaling?
Ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no så sender vi en ny.

Kan jeg betale uten KID-nummer?
Ja, men husk å oppgi medlemsnummer og/eller navnet på den eller de medlemskapet gjelder i ”Melding til mottaker”/Betalingsinformasjon på giroen.

Ved bruk av KID-nummer blir betalingen behandlet elektronisk og lest inn i medlemssystemet første virkedag etter betaling. Betalinger uten KID må behandles manuelt og tar derfor lenger tid å registrere.

 

Hvofor stemmer ikke beløpet på giroen med oppgitt kontingentpris?

Lokalforeningen din kan ha avvikende kontingent.

Gjelder det fornyelse av kontingenten, kan du ha betalt for mye eller to ganger foregående år. Da vil kun differansen mellom fjorårets og årets kontingent stå på giroen.

 

Hva gjør jeg dersom medlemskapet er betalt to ganger?
Ta kontakt med medlemsservice på telefon 21035720 eller via e-post: medlem@turistforeningen.no hvis du vil ha beløpet refundert. Husk å oppgi kontonummer.

 

Til toppen av siden

 

AvtaleGiro og eFaktura

Har DNT avtaleGiro/Efaktura?

Ja. Bruker du nettbank kan du velge å motta AvtaleGiro eller eFaktura hos oss. Registreringen gjør du selv i nettbanken når du betaler kontigenten. Du vi da fra neste år få årskontigenten direkte i nettbanken din.  
Du vil i januar hvert år få tilsendt gyldig medlemskort.

 

Hvordan får jeg gyldig medlemskort når jeg har AvtaleGiro eller eFaktura?

 Du vil i januar hvert år få tilsendt gyldig medlemskort. Dette forutsetter selvfølgelig at betalingn er goskjent i nettbanken din.

 

 Hva gjør jeg med giroen når jeg får nytt medlemskort fra DNT?

Har du AvtaleGiro eller eFaktura fungerer giroen kun som adressebærer for årboken.

 

Hva er forskjelen på AvtaleGiro og eFaktura?

AvtaleGiro trekkes automatisk fra din konto ved forfall.

eFaktura dukker opp i nettbanken din, og må godkjennes for at betalingen skal finne sted.

 

Hvorfor er KID nummeret og kontigenten X'et ut på giroen?

Når KID nummeret og kontigenten er byttet ut med XXXXXXXX betyr det at du har inngått en AvtaleGiro i nettbanken din.

For å unngå dobbeltbetalinger har vi fjernet betalingsinformasjonen.

 

Hvordan avslutte AvtaleGiro eller eFaktura?

Du må selv avslutte avtalen i din nettbank.

 

Til toppen av siden

 

 

 Hytter, turer og kurs

Hvor finner jeg en oversikt over DNTs hytter?
Oversikt over, og informasjon om, alle hyttene over hele landet finner du i Turplanleggeren (åpnes i nytt vindu)

Hva koster det å overnatte på hyttene?
Det finnes ikke én felles prisliste som omfatter alle DNTs medlemsforeningers hytter over hele landet. Enkelte foreninger eller turlag har egne priser. Vår prisliste gjelder likevel for de fleste hyttene. Ta kontakt med den enkelte hytte heller forening/turlag hvis du er usikker på prisene. Se prisliste

Oversikt over, og informasjon om, alle hyttene finner du i Turplanleggeren (åpnes i nytt vindu)

Kan jeg betale med kredittkort på hyttene?
De fleste betjente hyttene har betalingsterminal for betaling med kredittkort.

På de selvbetjente og ubetjente hyttene må du derimot benytte betalingsfullmakt som du finner på hytta eller gjøre opp med kontanter der og da. Ved bruk av betalingsfullmakt må du oppgi kontonummer i banken eller kortnummer og utløpsdato på kredittkortet. Du skriver under på at vi kan trekke skyldig beløp fra kontoen/kortet. Kontanter legges i egen konvolutt som ligger på hytta og slippes ned i en betalingskasse.

Hva er forskjellen på selvbetjente hytter og ubetjente hytter?
Selvbetjente hytter er utstyrt med senger og tepper, kokemuligheter med kjeler, dekketøy og ved, samt et rikholdig matvarelager med middagsretter, pålegg, knekkebrød og lignende, som kan kjøpes på hytta. Hyttene er låst med DNTs standardnøkkel, og kan ha hyttevakt i sesongene.

Ubetjente hytter er utstyrt med senger og tepper, kokemuligheter med kjeler, dekketøy og ved, men har ikke matvarelager. Hyttene er åpne eller låst med DNTs standardnøkkel. Les mer om våre hytter

Oversikt over, og informasjon om, alle hyttene finner du i Turplanleggeren (åpnes i nytt vindu)

Hvor får jeg tak i nøkkel til hyttene?
Nøkkel til våre selvbetjente og ubetjente hytter får du kjøpt på www.turistforeningen.no/nettbutikk, betjente hytter, hos våre representanter(åpnes i nytt vindu) eller hos lokale medlemsforeninger(åpnes i nytt vindu). Nøkkelen passer til en standardlås som er lik på alle selvbetjente og ubetjente hytter. Du må være medlem i DNT for å få kjøpt nøkkelen.

Hva koster en nøkkel?
Du betaler 100 kroner i depositum for en nøkkel som du kan beholde så lenge du vil. Depositumet får du tilbake når du leverer inn nøkkelen.

Hvor finner jeg en oversikt over turer og kurs?
Oversikt over fellesturer, kurs og andre aktiviteter over hele landet finner du i Turplanleggeren(åpnes i nytt vindu).

Til toppen av siden



Verving

Hvordan kan jeg verve?
Verving skjer via vår verveside på turistforeningen.no

Hvordan er reglene for verving?
Se ververeglene på vervesiden

Til toppen av siden